曾都区“高效办成一件事”让政务服务更贴心
  • 发布时间:2025-04-17 08:55
  • 信息来源:区政务服务和大数据管理局
  • 审核人:徐玥莹
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“办理企业迁移登记,之前办理时间很长过程复杂,现在跑一趟一次性就办好了,真是高效又便捷。”近日,襄阳某物流公司负责人在曾都区政务大厅顺利办好业务后,对改革措施连连称赞。
  这是曾都区政数局全力推进“高效办成一件事”的一个缩影。今年以来,我区全力优化营商环境,紧扣“提升企业、群众满意度”这一目标,将“高效办成一件事”改革作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,力争使“一件事”办理方式多元、流程最优、材料最简、成本最小,最大程度提高企业和群众的便利度。
  重构业务流程,推进关联事项“集成办”。2024年省定25个重点事项全部落地实施,2025年重点事项稳步推进中,1900余项政务服务事项全面进驻大厅,赋予“首席服务员”企业开办、社保办理等303个依申请事项、173类“一事联办”“一业一证”主题事项最高办理权限,减少94%内部审批运转时间。266项政务事项下沉至镇级,镇级大厅综合窗口入驻率达100%。

加强区域合作,推进异地事项“跨域通办”。按照省统筹编制的跨域办事项清单,统一申报材料、办理流程、办理时限、办理结果等实施要素,全面应用“统一工作台”系统,采取全程网办、异地代收代办、多地联办等方式,实现省定“全省通办”事项“应领尽领”,设置通办服务窗口,完善工作协同机制,配备视频语音设备,推动高频政务服务事项“跨域通办”。对接长江中游三省(鄂湘赣),开展“跨域通办”合作联络,目前已与广东东莞、福建泉州等6个地区签署合作协议。另外签署“云上办”合作协议,“云上办”合作城市已有350多个,变“异地办”为“一地办”。
  下一步,区政数局将继续围绕“高效办成一件事”,坚持以便民利企为出发点,提升政务服务效能,细化服务内容,规范服务流程,确保更多企业和群众享受标准化的优质政务服务。全力打通服务群众“最后一公里”,让政务服务走深走实更走心。


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