各位业主、各物业服务企业：

根据《湖北省住宅物业服务质量评价指引》《随州市中心城区住宅小区物业服务质量考评办法》规定，由曾都区住建局统筹牵头，各街道（乡镇）组织实施完成辖区内2026年专业化住宅小区物业服务质量综合评价。本次考评采用综合评分机制，其中业主评价占50%、街道社区评价占20%、业委会评价占10%、主管部门评价占20%。现将考评排名靠前、靠后的小区名单予以公示。  

本次考评用于核验物业企业履约服务情况。考评优秀、业主满意度较高的物业企业，需巩固服务成果，持续保持服务标杆作用；排名靠后、投诉问题较多的物业企业，须针对服务缺位、履职不到位、质价不符等问题，建立整改台账，限时完成整改，切实提升服务质量。  

本次考评结果记入物业企业和项目经理信用档案，作为行业“红黑榜”评定、物业服务合同续聘及解聘的重要依据。对整改不力、拒不整改的企业，将按规定依法处置。  

各物业服务企业对照考核结果，正视短板弱项，对标抓好问题整改，不断提升住宅小区物业服务质量，推动形成共建共治共享的小区治理格局。欢迎广大业主监督物业服务、客观参与评价，共同维护良好小区居住环境。  

公示时间：2026年9月25日—2026年10月1日。公示期间，如对考评结果有异议，可向所在社区反映。

  随州市曾都区住房和城乡建设局               

  2026年9月25日                       

物业服务质量综合评价靠前的8个小区

物业服务质量综合评价靠后的8个小区