刘春艳委员：

您提出的“关于曾都城区共享单车规范管理的建议”收悉。现答复如下：

接到建议后，局党组高度重视，安排分管领导和相关股室等对建议内容认真研究，拿出具体措施，努力使共享单车在更好满足公众出行需求的同时，减少因车辆乱停乱放等带来的不良影响和安全隐患，真正实现文明成果共享。

一、关于“严格控制总量，防止过度投放”的建议。

一是强化监督管理。共享单车管理权限下放至曾都区以来，区城管执法局加大对3家公司超投现象的整改和处罚力度。2024年我局约谈单车运营企业20余次，依法暂扣超投及乱停乱放车辆1.2万余辆次。结合城区共享单车容纳量及季节变化，调整共享单车投放数量，对超量投入的车辆，督促企业回收清理。共享单车投放总量由原来1万余台减少至5000台，累计暂扣超投车辆3700台，并对两家公司立案处罚，罚款3.8万元。二是规范单车运营。要求两家共享单车公司投放的共享电单车必须配备智能头盔方可在随运营，且需对照核准配额，积极配合交警部门上牌（上牌后方能营运）。2025年10月即将出台《随州市电动车管理条例》，届时将结合条例对共享单车车企进行依法管控。

二、关于“科学合理布局，规划停车区域”的建议。

一是优化停车点位规划。曾都区城管执法局督促3家公司结合现有需求实地勘查，减少城区不合理停车点，要求各公司停车点位相对集中。二是增设非机动车停车位。组织企业根据城区市政设施基础条件和居民实际用车需求，2024年增设非机动车停车位563个，优化停车点位至4000余个，2025年新增停车位193个，新增停车点位1500余个。三是规范用户停放行为。要求用户在定位区域内还车，未按规定停放将无法进行锁定车辆并持续扣费，直至停放到指定位置。四是完善停车设备管理。根据实际效果优化和完善定点停车设备，逐步在全区范围内推广，不断规范共享单车停放秩序。

三、关于“整合现有资源，提高管理效率”的建议。

一是搭建协同管理平台。通过指挥中心“你钉我办”平台、随州市城区交通秩序共享单车管理群、共享单车城区网格管理群、曾都区共享单车群等渠道，将共享单车违规停放问题实时反馈至对应企业，要求限时整改并上传整改结果照片。目前已实现“10分钟到位，5分钟整改，3分钟反馈”的快速响应机制，迅速处理违规车辆的自我要求。二是借鉴经验与资源整合。2024年赴荆州学习共享单车管理经验后，促成两家车企合作成立新运共享单车摆放服务有限公司，统一负责全市共享单车摆放管理，现有运维一线摆放人员55人，共享单车摆放效果大幅提升。三是强化车辆调度。为更好服务群众，加强家企业车辆调度管理工作，以满足群众骑行需求。

四、关于“实行制度对接，落实惩戒机制”的建议。

一是强化用户违规惩戒，监督共享单车公司对未按规定停放、超区域停车的骑行者实施惩戒，直接在平台扣除“调度费”。2024年5月起，企业将原有违规停放调度费从15元提升至50元，倒逼用户文明规范停放车辆，同时根据违规次数和严重程度，采取警告、罚款或限制使用等阶梯式处罚。二是加强文明用车宣传，我局印制《随州文明行为促进条例》2000余份发放给市民，让市民知法懂法，规范停车行为，提升文明用车意识。

感谢委员对城市管理工作长期关注和支持，希望你们多提宝贵的意见，从而更好地促进我们城市管理事业的发展。

2025年6月11日