“我想变更我公司营业执照，但是我下班有点晚，不知道窗口是否还有工作人员？”“您好，请问您大概什么时间过来，我们可以按您的时间安排工作人员为您服务！”

    为持续优化营商环境，切实解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题，曾都区市场监管局登记注册窗口持续落实延时服务、预约服务、上门服务三项便民举措。

延时服务“不打烊”

工作日实行延时办结机制，当日取号业务当日清零，只要有办事群众，窗口主动延长工作时间，直至办完最后一件事。

预约服务“精准办”

开通线上、电话、现场多渠道预约，为申请人“私人订制”办理时间与窗口，实现即来即办、即办即走。针对重点企业批量、紧急业务，提供“绿色通道”服务。

上门服务“零距离”

针对老弱病残等特殊群体及有集中办证需求的企业园区，依托政务服务流动车开展上门服务、受理材料、现场核验、送证到家，让群众“一次不用跑”。

    今年以来，曾都区市场监管局以行风建设为抓手，构建“预约服务、延时服务、定制服务、帮办服务”四大服务矩阵，累计为400余家经营主体提供高效便捷服务。窗口将持续推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”迭代升级，以有温度、有速度的服务，助力群众“随时办”“提速办”。