在随州这片充满活力的热土上，曾都区正以一场刀刃向内的政务服务改革，书写着惠企助企的新篇章。曾都区政数局敢为人先、勇闯新路，创新“惠企助企一站式集成服务”，通过清单破壁、服务聚能、数据赋能等机制，将分散的惠企资源拧成“一股绳”，让企业办事从“多头跑”变为“一站办”，从“被动等”转为“主动办”，打造有温度、有速度、有精度的惠企服务新模式，在优化营商环境的赛道上不断加速前行。

    清单破壁，政策红利“一本通”直达

   “以前政策多如牛毛，不知从何找起，现在有了这本新服务手册，企业能享受的政策红利一目了然。”湖北某专用汽车有限公司负责人李经理手持《曾都区惠企助企“一站式”服务一本通（资料汇编）》感慨道。
    为让企业享受政策领先、奖励顶先、服务优先等“上帝待遇”，曾都区打破清单壁垒，出台涵盖三大类138项内容的“一本通”服务手册，包括惠企政策清单、涉企增值服务事项清单、“一类事”一次性办成流程清单。其中涵盖税费补贴、减免、创新奖励等56项，涉及政策、金融、科创、人才、公共、法律六大类增值服务64项，新增18项高频率“一类事”办事流程。通过诚信承诺制兑现企业应拥有的“红利”，让企业在开办、起航、领跑、创新等全过程中一路“绿灯”。数据显示，仅2024年，曾都区就新增退税减税降费6.3亿元，兑现惠企资金0.58亿元，让企业在发展路上既“省心”又“省力”，切实提升了企业在“一站式”集成服务中的获得感、公平度和满意度。

    服务聚能，“1+3+N”体系全链护航

   “以前申报项目要跑好几个部门，材料重复提交，审批流程漫长。现在到惠企服务专区窗口，提交一次材料就能完成所有手续，不到一周就能到位！”李经理的真切感受，道出了曾都企业对政务服务改革的满意评价。
这一变化的背后，是曾都区政数局精心构建的“1+3+N”一站式集成服务体系。“1”即设立一个实体化的惠企助企服务中心，作为统筹协调、集中办理的“总枢纽”，整合发改、税务、市场监管等23个部门的惠企职能，实现“一个窗口受理、一个专班跟进、一站式办结”。“3”指三大服务维度——政策兑现、问题解决、要素对接，针对企业全生命周期的痛点堵点，提供从注册开办到生产经营的全链条服务。“N”则是N项特色服务清单，涵盖融资担保、人才招聘、知识产权保护等定制化内容，由专业团队“一企一策”精准对接。如: 针对小微企业，曾都区实施增值税小规模纳税人减免政策，月销售额未超过10万元的，免征增值税；对小型微利企业年应纳税所得额不超过300万元的部分，减按25%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税，用实实在在的政策红利为企业发展注入动力。

    数据赋能，智能匹配“秒响应”增效

   “多亏了系统自动提醒，曾都区‘免申即享’政策让我们及时享受到了技术改造的补贴待遇。”一家专汽企业负责人说。曾都区依托政务数据共享交换中心，打通市场监管、税务、人社等16个部门的数据库，通过AI算法智能匹配政策与企业，实现政策查询、申报、审批、兑现全流程线上办理，变“企业找政策”为“政策找企业”。今年以来已精准推送政策3200余次，兑付惠企资金1.26亿元。
    曾都区政数局打破数据壁垒，实施“受理—分流—办理—反馈—回访”的闭环管理模式，牵头建立跨部门联席会议制度，每周梳理企业诉求，明确责任单位和办理时限。截至目前，已累计解决企业用地、用工、融资等难题1200余件，平均办理时限缩短至3个工作日，企业满意度达98%以上。
    曾都区政数局局长表示：“我们构建‘一站式’集成服务体系，就是要打破过去各部门‘各自为战’的局面，把惠企助企的力量汇聚起来，让企业在一个地方就能把事办妥当。这不仅是服务方式的转变，更是政务服务理念的革新，我们要从‘企业适应政府’转变为‘政府适应企业’。”（孙强）