近日，曾都区优化营商环境联席会议机制办公室（简称营商办）先后通过上门送达的方式，为5个区级营商环境监测点及11位营商环境观察员颁发牌匾、送上聘书，并对相关企业进行了调研走访。

走访中，区营商办一行分别详细了解了各企业生产经营、发展运营等情况，认真听取了企业对优化我区营商环境提出的意见和建议，并就营商环境监测点和观察员工作提出要求，要发挥营商环境监测点和观察员作用。提高政治站位，增强营商环境监督工作责任感，要敢于“挑刺”“揭短”，充分反映社会各界对营商环境工作的意见和建议，助推全区营商环境进一步优化。要明确监测点和观察员职责。定期报送工作情况和企业经营活动中遇到的问题，要积极参与营商环境评价、质量提升等活动，同时也要当好宣传员、侦查员、联络员、监督员角色，及时准确反映问题，为优化营商环境工作提出合理有效的意见建议。要把营商环境监督成果转化好。营商环境监测点和观察员既是“信息站”，也是“连心桥”，区营商办将以企业需求为导向，健全问题分类处理机制，全力把服务做到企业心坎上，对监测点和监督员反映的问题和不足，切实抓好督查督办，并及时向监测点和监督员反馈工作进展情况，做好监督建议的办理、转化和落实工作。

此次授牌的11家企业涵盖工业、农业、科技、教育等领域，具有行业代表性和区域影响力。下一步，区营商办将定期走访监测点，开展“一对一”跟踪服务，并逐步扩大监测范围，形成“企业反馈—政府整改—效能提升”的良性循环，为打造一流营商环境注入新动能。【通讯员 蒋玲】