曾都:局长服务日变“管理视角”为“服务视角”
  • 发布时间:2023-03-02 15:45
  • 信息来源:随州市曾都区政务服务和大数据管理局
  • 审核人:徐玥莹
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湖北日报客户端讯(通讯员 周宇倩 徐忠义)“今天局长详细给我说明了‘一业一证’综合许可证办理的政策,讲得浅显易懂,耐心细致,还热情告诉我所需要的材料及具体流程,服务真是太好了!”2月27日,在曾都区政务服务大厅,办事群众陶女士在“局长服务日”窗口办理业务后赞不绝口。

为回应市场主体“花最少的时间、跑最少的路、交最少的材料、找最少的部门”的真切期待,进一步激发市场活力,打造一流营商环境。近日,曾都区政务服务和大数据管理局牵头持续开展“面对面”为群众提供服务的“局长服务日”活动。

据了解,区政数局积极组织各进驻部门每月开展“局长服务日”活动,“一把手”亲身到窗口当“办事员”,感受办事群众的办事体验,通过参与窗口报审资料受理审批、解答咨询等工作,“沉浸式”开展一线服务,实现了从“管理视角”到“服务视角”的转换。

下一步,区政数局将继续开展“局长服务日”活动,切实为企业及市场主体办好每一件实事、好事,助力其轻装上阵、释放活力。


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