根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《关于做好2025年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，现公布涢水街道2025年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。（如对本报告有疑问，请与涢水街道办事处联系，电话：0722-3805225。）

一、总体情况

2025年，涢水街道深入贯彻落实《政府信息公开条例》及省、市、区关于全面推进政务公开工作的系列部署要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的基本原则，着力推动政府决策、管理、服务与结果的全过程公开，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开情况

 我街道着力构建规范、高效、便民的主动公开体系，从制度建设、诉求响应与品牌传播三个维度协同推进，确保政府信息“看得见、用得着、信得过”。一是日常信息公开方面，做到全面规范、常态长效。严格按照法定公开范围，系统化、常态化公开政府信息。全年累计主动发布各类信息120条，内容涵盖重要政策解读、项目建设动态更新、民生实事推进情况、财政预决算报告、“三公”经费使用情况等。二是诉求办理与政民互动方面，做到渠道畅通、响应高效。坚持将政务公开与为民服务深度融合，把回应社会关切、解决实际问题作为检验公开成效的重要标准。全年共受理并有效办结群众来信、来访118件次，其中智慧平台受理68件、“逢四说事”群众来访登记50件，群众评价满意率达98.4%。对所有事项均严格落实“首接负责、专人跟进、限期反馈”的闭环管理机制，目前已办结112起，剩余事项均处于积极稳妥的推进化解过程中，实现了从被动接访到主动治理的有效转变。三是品牌打造与宣传引导方面，做到矩阵发声、影响提升。积极拓展宣传广度与深度，着力构建全方位、多层次的政务宣传矩阵。我们围绕街道党建引领、经济发展、社区治理、文明创建、民生服务等亮点工作，精心组织宣传内容，主动向省、市、区各级主流媒体、官方网站及新媒体平台推送高质量稿件。全年累计在各级发布平台上稿640篇，扩大我街道工作的社会知晓度和影响力，生动讲好涢水故事、传播涢水声音，营造利于经济社会发展的良好舆论氛围，进一步增强了政府工作的透明度和亲和力。

（二）依申请公开情况

我办事处认真贯彻执行政府信息公开条例，不断建立完善依申请公开办理答复制度，依法保障人民群众对政府信息的知情权，2025年度我办事处收到政府信息公开申请1件。

（三）政府信息管理情况

2025年，我办事处积极运用门户网站、微信公众号、微博、客户端及短视频平台等群众喜闻乐见的载体，广泛宣传普及法律法规，及时向群众和企业传递相关政策，加强政策解读与引导，着力帮助解决热点难点问题。同时，严格落实专人负责政府信息管理工作，确保信息发布规范、及时、准确，不断提升政府信息公开质效。

（四）政府信息公开平台建设情况

  我办事处持续加强门户网站建设，切实发挥政府信息公开主渠道作用。对办事处网站及新设政务新媒体等平台实施严格管理，安排专人负责信息发布与审核，确保内容及时更新，严格执行“谁发布、谁审核、谁负责”制度，保障平台运行规范、信息准确权威。

（五）监督保障情况

 我办事处扎实推进信息公开工作，健全监督保障机制，依法保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。通过深化公开、优化服务，有效促进依法行政，提升政务透明度，自觉接受社会监督，确保信息公开工作落到实处、取得实效。

二、主动公开政府信息情况

2025年，曾都区涢水街道未制定行政规范性文件，未发生行政许可、行政处罚、行政强制处理决定，本年度行政事业性收费金额为0。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年，我办事处收到依申请公开1件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，我办事处未接到行政复议、行政诉讼案件。

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，我办事处政府信息公开工作虽取得一定进展，但对照更高标准和要求，仍存在以下主要不足：一是信息公开时效性有待增强，二是信息公开质量有待提升，三是信息公开内容专业性与可读性平衡不足。

针对上述问题，我办事处于2025年度着力进行了整改与提升：一是完善信息发布，确保各类政府信息能够更加及时、准确地予以公开，整体发布效率得到有效提高;二是优化内容质量，组织开展专题业务培训，提升工作人员业务能力，政策解读材料的数量和质量得到同步提升；三是在增强传播效果方面，积极创新解读与呈现方式，努力将专业政策语言转化为群众喜闻乐见的表达形式，同时提供联系方式供进一步咨询。

经过2025年度总结改进成效的同时，我们也认识到当前工作仍面临新的挑战：一是公开平台的资源整合与联动效能有待加强，不同渠道间的协同性不足，整体传播合力尚未完全形成。二是政民互动与需求反馈机制需进一步健全，对公众关切和个性化信息需求的主动感知、精准回应能力仍有提升空间。三是公开工作与街道核心业务、基层社会治理的融合度需进一步深化，在推动过程公开、扩大公众参与方面，尚需探索更有效的路径和模式。

2026年度，我街道将持续深化政府信息公开工作，重点推进以下方面：一是推动平台优化与资源整合。加强各类公开平台的统筹管理与协同发布，打造更加统一、高效的公开矩阵。探索运用更符合时代特征的传播方式，提升信息到达率和影响力。二是深化互动服务与精准供给。优化完善依申请公开和公众咨询反馈机制，提升回应速度和满意度。尝试通过调研等方式更精准地把握公众信息需求，推动公开内容从“供给导向”向“需求导向”转变。三是拓展公开深度与治理融合。围绕街道重点工作和民生关切领域，推动决策、执行、管理、服务、结果全过程信息公开的深化。探索在基层治理中嵌入更多公众参与环节，使政务公开真正成为提升治理能力、增进社会共识的重要支撑。

六、其他需要报告的事项

政府信息处理费收取情况：无

建议提案办理公开情况：2025年，共主办区人大代表建议1件、区政协提案1件，会办区人大代表建议8件、区政协提案17件。

重点领域政府信息公开情况：无

2026年度，涢水街道办事处将继续坚持以人民为中心的发展思想，努力以更高水平的公开透明促进法治政府、服务型政府建设，切实增强辖区群众和企业的获得感、满意度。

                                    随州市曾都区人民政府涢水街道办事处

                                  2026年1月9日