根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布曾都区退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告统计数据的时限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。地址：曾都区沿河大道52号；电话:0722-3286819。

一、总体情况

2025年，区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中、四中全会精神，把习近平总书记关于退役军人工作的重要论述作为根本遵循，紧扣“五好”要求扎实推进服务保障、安置就业、尊崇优待、权益维护各项工作。围绕“规范运行、内容质量、服务效能、安全保障”等核心目标，进一步完善机关管理制度，加强政务信息发布、新闻投稿、政务新媒体等管理，严格信息发布审批程序，安排专人定期开展自查、平台维护等工作，确保信息发布准确、及时、安全、有效，提升政务信息公开工作质效，为退役军人事务工作高质量发展筑牢根基。

（一）政府信息主动公开情况。围绕上级关于政务公开工作的决策部署和工作要求，在区政数局的大力指导下，加强对退役军人政策的学习运用，不断强化政府信息主动公开力度，立足退役军人关注度较高的热点问题，严格把控时限以及政策文件的时效，积极进行政策解读、回应关切。依托曾都区人民政府门户网站、“曾都退役军人”微信公众号等平台加强政策解读，全年主动公开信息257条（政府门户网站21条，微信公众号236条），高效、便捷的为广大退役军人做好政策解读工作。

（二）政府信息依申请公开情况。坚持“合法合规、实事求是”原则，及时高效办理政府信息依申请情况，全年收到依申请公开事项1件。第一时间组织工作人员进行对接、跟进、办理，所申请事项按时办结，做到答复及时、规范。及时更新调整政府信息公开指南、信息公开基本目录，结合工作实际，公开单位职责、机构设置、联系方式等，全面做好政府信息依申请公开工作。

（三）政府信息管理情况。加强对政府网站政务公开和政务新媒体文稿的审核力度，落实“三审”责任制。加强与区政数局的学习沟通，邀请业务骨干经常性地对政务公开工作进行指导，定期对政府网站和政务新媒体工作进行全面自查。严格落实《曾都区人民政府门户网站（政府信息公开平台）信息审核提供、编辑发布、管理工作制度》，确保信息公开工作安全高效。

（四）政府信息公开平台建设情况。严格按照“三个一”原则，加强政务新媒体的规范建设，严格按要求进行备案登记，无“未经备案擅自开设”或“应注销未注销”账号；及时保障内容更新，及时回复后台消息，不存在“长期不更新”的情况，不存在“无视留言”情况；发布内容经过审核，公开内容无错漏信息或不当表述。

（五）监督保障情况。一是强化组织领导。组成由分管领导负责，办公室具体落实的工作专班，形成各股室协同配合的工作格局，加强对公开信息进行校对，杜绝出现发布的信息存在重要文字错漏、严重表述错误等问题，及时做好动态更新和日常维护。二是健全制度机制。深入贯彻落实整治形式主义为基层减负工作要求，进一步完善信息审核制度，落实信息审核发布“三级负责制”，严把审核关口，确保途径公开、格式规范、质量高效。三是加强业务培训。积极参加各级组织的教育培训，结合干部素质能力提升课堂，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关内容，进一步提升业务能力和责任意识，严格落实政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

2025年，区退役军人事务局信息公开情况无涉及行政许可、行政处罚、行政事业性收费等内容。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年，区退役军人事务局收到和处理政府信息公开申请1件，已按时间和程序办理完毕。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，区退役军人事务局无行政复议、行政诉讼相关情况。

五、存在的主要问题及改进情况

上年度存在主要问题：一是对政府信息主动公开目录内需要更新内容的时限要求掌握还不够准确；二是政策解读的形式还缺乏新意，动态更新和日常维护有待进一步加强。

本年度改进情况：一是加强对政府信息主动公开目录的学习，全面梳理掌握政策更新的时限要求，同时加强与区政数局的联系沟通，及时、准确地进行信息公开工作；二是加强对专业知识的学习，定期对政府门户网站和微信公众号的情况进行自查，在确保信息安全的前提下，不断提高信息公开的知晓度、参与度和满意度。

本年度存在的问题：一是工作人员的业务能力不强，对一些新情况（比如：依申请公开）程序、政策掌握还不够精准，解决问题时难以入手；二是政策宣传力度还不够，宣传的方式还比较单一。

下年度改进举措：一是积极学习相关政策规定，加强对业务能力水平的提升，确保能高效完成政务公开工作；二是加大对政策规定的学习转载力度，结合志愿服务、常态化联系、下沉社区等活动多角度全方位地开展政策宣传。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况

2025年，我局未收取信息处理费。

（二）建议提案办理公开情况

2025年，我局收到关于人大代表建议0件、政协委员提案4件（其中主办1件，会办3件），全部完成答复和征求意见工作，答复率100%；从反馈情况来看，委员对办理工作表示满意，满意度100%。政协委员提案主办1件已按时限和要求通过政府门户网站进行公开。

（三）重点领域政府信息公开情况

2025年，我局无重点领域政府信息公开情况。