根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，特向社会公布曾都区退役军人事务局2024年度政府信息公开工作报告。本报告统计数据的时限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。地址：曾都区沿河大道52号；电话:0722-3286819。

一、总体情况

2024年，区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示批示精神，坚持守底线、强机制、优服务、创一流，以服务保障广大退役军人为根本遵循，进一步完善信息审核制度，严格信息发布审批程序，责任落实到人，安排专人定期开展自查、平台维护等工作，确保信息发布准确、及时、安全、有效，不断提升政务信息公开工作质效。

（一）政府信息主动公开情况。加强对相关政策的学习，不断强化政府信息主动公开力度，在区政务公开领导小组的统一部署下，坚持“公开、透明、规范、实用”的原则，围绕退役军人关注度较高的热点问题，积极回应关切，充分利用曾都区人民政府网站等平台加强政策解读，主动公开信息18条。

（二）政府信息依申请公开情况。及时更新调整政府信息公开指南，结合工作实际，公开单位职责、机构设置、联系方式等，强化实时监测。

（三）政府信息管理情况。严格落实《曾都区人民政府门户网站（政府信息公开平台）信息审核提供、编辑发布、管理工作制度》，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，严格信息公开保密审查，确保信息公开工作安全高效。

（四）政府信息公开平台建设情况。加强专业知识的学习，不断提升平台建设管理规范性和保障能力，指定专人负责管理需要公开信息的采集、上传工作，认真开展政府网站和政务新媒体自查，做好政府信息公开平台的管理工作。

（五）监督保障情况。不断强化政府信息公开工作监督保障，完善信息审核制度，全面提升政府信息公开工作质量。一是高度重视，明确责任。安排专人定期对所有公开信息进行校对，开展自查工作，杜绝出现发布的信息存在重要文字错漏、严重表述错误等问题，及时做好动态更新和日常维护。二是制度规范，强化落实。严把审核关口，落实信息审核发布“三级负责制”，加强对报送信息的审查，确保途径公开、格式规范、质量高效。三是加强监督，提升能力。认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关内容，严格按照要求落实政府信息公开工作，确保政务公开工作安全有序开展。

二、主动公开政府信息情况

2024年，区退役军人事务局信息公开情况无涉及行政许可、行政处罚、行政事业性收费等内容。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年，区退役军人事务局未收到和处理政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，区退役军人事务局无行政复议、行政诉讼相关情况。

五、存在的主要问题及改进情况

上年度存在主要问题：一是对一些动态更新还不够及时；二是对政策解读的形式还比较单一，解读内容还不够全面。

本年度改进情况：一是加强对涉及退役军人相关政策解读，在确保信息安全的前提下，不断提升服务质效；二是加强对工作人员的业务培训，做好政府网站和政务新媒体的日常管理、维护，丰富图片、海报、音频等解读形式。

本年度存在的问题：一是对政府信息主动公开目录内需要更新内容的时限要求掌握还不够准确；二是政策解读的形式还缺乏新意，动态更新和日常维护有待进一步加强。

下年度改进举措：一是加强对政府信息主动公开目录的学习，全面梳理掌握政策更新的时限要求，同时加强与区政数局的联系沟通，及时、准确的进行信息公开工作；二是加强对专业知识的学习，熟练掌握操作技能，在确保信息安全的前提下，丰富解读形式，不断提高信息公开的知晓度、参与度和满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况

2024年，我局未收取信息处理费。

（二）建议提案办理公开情况

2024年，我局无人大代表建议、政协提案办理事项。

（三）重点领域政府信息公开情况

2024年，我局无重点领域政府信息公开情况。