一、领取养老金人员如何进行网上资格认证？

1.关注微信公众号“湖北12333”，选择微服务进入服务大厅-点击资格认证-企业职工养老保险-选择参保地随州-输入姓名、身份证号点击下一步按照提示操作。

2.支付宝搜索“湖北智慧人社”进入服务大厅-点击企业职工养老保险-随州本人身份验证或帮亲友进行身份验证-输入姓名、身份证号、手机号点击开始采集人脸信息。

注意事项：

1.系统提示“您本年度已经完成认证，无需重复操作”领取养老保险待遇资格认证每年只需进行一次，若您已进行手机资格认证成功，无需进行重复认证。

2.系统提示“疑似非真人录制”或“比对相似度未达到通过标准”。可再次进行认证，选择光线充足的地方进行，摘掉帽子、眼镜。若提示不通过可以反复多试几次。

3.系统提示“视频文件过大”或出现视频上传时间很长。请使用手机前置摄像头拍摄，拍摄时间控制在10秒以内。

4.系统提示“身份信息验证失败”。可能有四种情况:①您所选择的参保险种错误，请按照本人离退休时身份选择对应的参保险种。②您还未办理退休手续，不属于资格认证人员。③您还未办理第二代社会保障卡，请及时到您退休所在地镇办人社中心、网格中心或政务服务中心社保卡窗口办理。④您所提供的身份信息与社保机构登记的信息不一致，请及时持身份证到政务服务中心I区人社窗口（白云大道18号）

咨询电话：0722-3237280，0722-3325196。

二、失业人员领取失业保险金需要哪些条件？

(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的；

(二)非因本人意愿中断就业的；

(三)已经进行失业登记，并有求职要求的。

三、第三代社保卡已上线，手中的二代卡还能用吗？

三代卡的上线不影响手中二代卡的使用，二代卡依旧可以长期正常使用。根据湖北省人社厅要求，三代卡发行坚持“稳妥有序、自然过渡”的原则，充分尊重群众意愿，通过新发人群或社保卡到期、丢失等自然补换措施，实现二代卡向三代卡的平衡切换。