区政务公开领导小组各成员单位：

根据《市人民政府办公室关于开展2023年全市政务公开工作考评暨政府网站及政务新媒体绩效评估工作的通知》《区人民政府办公室关于进一步规范政府门户网站内容保障及信息发布审核工作的通知》要求，区政务公开领导小组办公室开展了2024年第二季度全区政务公开、政府网站与政务新媒体检查工作。现将情况通报如下：

一、总体情况

（一）信息公开检查情况。第二季度全区主动公开信息2476条。区人民政府门户网站受理依申请公开信件3件，均已全部办理完毕，办结率100%。

（二）问政互动办理情况。第二季度共5个部门受理问政信件10件，回复10件，办结率100%，其中建议类3件，咨询类5件，投诉类2件。办理信件数量较多的部门是区农业农村局（3件）。均在1个工作日内完成答复。

（三）政府网站检查情况。第二季度对区政府门户网站进行了全覆盖检查，发现区民政局负责保障的栏目存在问题。（具体问题详见附件1）

（四）政务新媒体检查情况。第二季度检查了辖区运行中的24个政务新媒体，检查中发现存在问题的政务新媒体有14家（具体问题详见附件3）。

（五）政府信息公开平台检查情况。检查了辖区运行中的镇、街道、管委会，区直各部门共计37家政府信息公开平台，发现区民政局存在应更新未更新问题（具体问题详见附件5）。

二、存在主要问题

（一）内容更新不及时。区民政局在区政府门户网站中多个保障栏目应更新未更新。

（二）政务新媒体运维不规范。在政务新媒体检查中发现共13家政务新媒体发布的信息有88处错敏问题，部分单位落实日常巡检、信息发布审核制度不力，未及时发现稿件中存在的严重表述错误。部分政务新媒体对重要的政务信息转发不及时，协同联动性较差，其中洛阳小镇微信公众号自2023年1月1日至今仅转载3条重要政务信息；新时代新万店微信公众号自2023年5月至今未转载重要政务信息。

（三）政务新媒体瞒报漏报问题屡禁不止。西城街道办事处未经允许开设“西邻通”微信小程序，随州市生态环境局曾都区分局未经允许开设“曾都环保一企一档”微信小程序。

三、工作要求

（一）强化主体责任。各级各部门要主动承担政务公开主体责任，加强责任意识，防止出现不催办不落实、不通报不整改现象。要及时更新本部门信息公开各栏目，主动反馈问题整改情况，配合完成各项政务公开工作任务。严格落实内容审查和读网巡检机制，确保信息发布安全、准确、规范。

（二）强化政策宣传，营造良好氛围。各相关职能部门借助政府门户网站、部门公众号等多平台及时公示各自领域营商环境相关惠企政策，做好文件的解读、宣贯，为企业降低政策获取成本，确保惠企政策“应公开尽公开”、应享尽享。同时，加大惠企政策的宣传力度和广度，充分发挥政企沟通合作“朋友圈”，提高经营主体对惠企政策的知晓率和网页浏览量；围绕法治、市场、政务等多个维度开展优化营商环境政策宣传工作，释放曾都区优化营商环境工作信号，推动经营主体健康发展。

（三）加强政务新媒体运维保障。各单位要加强政务新媒体内容保障，按照“谁开设、谁负责”的原则，明确运维责任人，压实责任，做好内容更新，缩短更新周期。要及时做好重要信息转载发布工作，加强协同联动性，加大对重要政策文件信息和涉及群众切身利益政府信息的推送和解读力度。同时，要进一步做好政务新媒体账号的清查，杜绝“瞒报漏报”现象。对需要注销的政务新媒体账号，要认真核实是否完成注销，防止账号在第三方平台仍然可被搜索到。

（四）加强依申请公开日常管理。各单位要认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按政府信息公开申请办理答复格式文书要求开展依申请公开办理工作，准确适用条款，减少不必要的行政争议，务必确保答复文书的正式性和严肃性。答复所使用的邮箱必须为gov.cn邮箱，坚决杜绝使用qq等私人邮箱答复申请人。

（五）强化自查整改落实。各地各有关单位更换政府网站与政务新媒体工作人员时，要做好工作交接、确保工作不断档、责任不缺位。对本次检查情况要认真开展自查，切实加强整改，于2024年7月5日前完成整改并做好复核工作，并将整改情况纸质版加盖公章后于2024年7月12日前报送区政务公开领导小组办公室。

联 系 人：张艳艳

联系电话：0722-3257066

邮    箱：zdqzsj@zengdu.gov.cn。

附件：1.检查政府网站发现的问题清单（2024年第二季度）

2.检查政府网站发现的问题清单（2024年第一季度）复查情况             

3.检查政务新媒体发现的问题清单（2024年第二季度）

4.检查政务新媒体发现的问题清单（2024年第一季度）复查情况

5.检查部门信息公开平台发现的问题清单（2024年第二季度）

6.检查镇村信息公开平台发现的问题清单（2024年第一季度）复查情况

• 2024年第二季度全区政府信息公开平台及政务新媒体抽查情况的通报定稿.doc