为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据区政务公开领导小组办公室《关于做好2021年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》，特向社会公布曾都区医疗保障局2021年信息公开年度报告。

一、总体情况  

(一)健全组织机构
　　政府信息公开工作政策性强，涉及面广，为了保证政府信息公开工作规范运作，落到实处，我局成立了信息公开领导小组，由党组书记、局长閤明高同志任组长，党组成员、副局长黄伦红同志和党组成员、副局长詹志鸿同志任副组长，机关各股室负责人为成员。明确责任主体和领导机制，确保政府信息公开工作的有效运行。成立了政府信息公开监督小组，负责监督和受理群众投诉。形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。按照谁主管、谁负责的原则，认真落实政府信息公开工作责任制，确保这项工作顺利实施。
    (二)加强制度建设
　　积极探索政府信息公开工作，制定健全政府信息公开发布审核、运行管理、内容保障、应急处置等制度，明确职责、程序、公开方式和时限要求，切实保证信息公开各项制度落实到位，全面推进政府信息公开的各项工作。

（三）开展学习宣传
　　组织本单位干部职工在主题党日上集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《随州市曾都区2021年政务公开和政务服务工作要点》等文件，做好政府信息公开工作学习宣传。
　　(四)明确内容、主动公开
　　开设政府信息公开专栏，对我局政府信息进行了公开，在区政府网站及云上随州等新媒体媒介平台对群众关心的热点、难点问题进行及时定期公开，保证了政务信息公开的及时性和实效性。为了使政府信息公开工作规范化、制度化，保证政府信息公开内容落到实处，经我局政府信息公开领导小组研究决定，我局政府信息公开的主要内容有：机构职能、局领导及职责分工、机关党建、人事管理、规划计划、年度计划、工作要点、工作动态等。根据区政府要求，结合职能新增加了社会公益事业建设、公共资源配置等领域的信息公开力度。
　　(五)加强监督
　　我局在抓好政府信息公开领导和组织工作的同时，下大力气抓好监督工作，把强化监督、建立健全监督制约机制贯穿于政府信息公开的每个环节。严格执行信息公开审核发布机制，设立了举报电话、举报箱、意见簿等接受干部职工和人民群众的监督;定期或不定期地组织检查，通过自查发现问题和不足，及时整改，不断完善和深化政府信息公开工作，以求取得实效。

二、主动公开政府信息情况

2021年以来，我局暂无信息公开申请，规章制度、规范性文件制发公开数0件，本年度废止数0件，无行政许可公开内容、行政处罚公开内容1件、无行政强制公开内容，区医疗保障局行政事业性收费另有公示。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，曾都区医疗保障局没有因信息公开出现申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我局信息公开工作取得了一定成绩，但与区政府的要求相比，还有一定距离，主要表现在：一是信息公开工作队伍有待进一步充实；二是主动公开信息内容有待进一步完善。
　　结合自身实际情况，我们将从以下几个方面进一步改进：一是进一步扩大公开范围。我局根据医保事业发展的需要和广大群众的诉求，围绕“方便群众办事、方便群众监督”的公开原则，不断扩大政务信息公开的范围，及时更新和充实政务公开内容，做到应公开尽公开。二是进一步细化公开内容。对工作职责、行政审批事项、服务项目、收费依据及标准、政策法规、服务承诺等，细化公开内容，在政策调整后及时更换公开内容。对清理现有的行政权力、规范行政权力公开内容，明确行政处罚自由裁量的范围和程序、制定相关配套制度，简化审批流程、逐步推进审批事项公开，做到导向群众化和内容实用化。对运用行政权力办理的与群众利益相关的事项，除有保密规定的以外，均在一定范围向社会公开，增加工作的透明度。特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项，要在决策前实行预公开，实施过程中实行动态公开，充分保障公众的知情权、参与权和监督权。三是进一步丰富公开形式，创新载体建设。我局坚持多渠道、多形式开展政务公开工作，从方便群众了解信息、办理业务和有利于监督出发，在充分利用现有渠道的基础上，丰富公开形式，创新公开载体，努力使政务公开工作以更加生动直观的载体形式展现出来。继续加大网络渠道公开力度，做好市、区两级政府信息公开门户网站的信息发布工作宣传医保政策，努力提高政务公开的曝光率；深化与电视、报纸、广播等媒体的合作交流，加大医保政策和工作日常报道频率，加强医保宣传成效；继续做好常规政务公开发布，充分发挥政务公开板块的宣传作用。四是进一步强化监督检查，加强学习交流。我局定期或不定期自查政务公开落实情况，进一步落实公开责任，加强监督检查，通过建立督查落实制度、引进外部监督力量不断提高公开质量和公开水平。认真落实政务公开评议制度和责任追究制度，建立督查通报机制，进一步完善行政审批办事窗口服务满意度评价系统。

六、其他需要报告的事项

2021年，共收到人大建议、政协提案6件，均按时办毕，人大代表、政协委员对我局办理情况均为满意，已在区人民政府网站公示公开。