

清晨6点,湖北省随州市白沙洲农副产品物流园已是车流不息,人声鼎沸。该市场承担随州市区85%生活物资供应,日均交易量约600吨。曾都区市场监管局南郊市场监管所执法人员整装上岗,打开执法记录仪,开始了一天的工作……
“紧盯秤准、菜新、价实、票全,把‘监管为民’初心深耕于市场,守护群众‘菜篮子’,就是我们的职责使命。”该所负责人这样说。
面对商户体量大、货品流转快、日交易量逾600吨的实际,南郊市场监管所坚持“徒步巡查+网格包保”,对400余户食品经营主体拉网排查,重点盯防过期变质、“三无”食品,整治进货台账不全、散装食品标签不规范等问题。执法人员逐户翻货架、查日期,发现临期产品当场提醒下架,台账缺失现场指导补录。
针对商户“想填不会填,填了填不对”的困难,今年以来,该所发放标准化食品标签500余份,指导80余家商户完善进销货台账,实现全链条可追溯。“以前觉得填台账是负担,现在货从哪来、卖给谁清清楚楚,出了事不怕扯皮。”一位干货批发商户说。

紧盯肉制品安全,守好“两证两章”。逐户核查猪肉“两证两章”及索证索票,对3家索证索票不全商户下达整改并跟踪复查,现已全部建立进货台账,来源可查、去向可追,肉品安全防线进一步筑牢。
为了提高抽检效率,该所将快检“上屏”,让数据替群众进行检验,用透明换群众安心。指导市场建成“食品安全信息平台+智能快检设备+公示系统”三位一体数智化快检室,每日对豇豆、芹菜等14类高风险食用农产品开展农残检测,大宗蔬菜批批检、重点品种天天检。市场设“你点鄂检”服务站,市民点单、当场抽检、即时公示。一次活动中,一位大爷点选菠菜和青椒,执法人员当场取样检测,15分钟出结果。“真快!看得见结果,回去吃着也踏实。”大爷竖起了大拇指。

秤上较真,公平为群众把关。“秤准了,生意才做得长。”今年以来,该所常态化开展计量器具专项检查,严查超期未检、作弊电子秤,推广防作弊电子计价秤,与商户签订诚信计量承诺书。目前,市场内商户电子秤已全覆盖检查。
同时,该所聚焦肉蛋粮油等必需品,逐摊核查价格公示、价签对应、标价清晰,累计排查摊位200余个,发现价签缺失、标价模糊等问题31处,现场督促整改到位。
近年来,该所在白沙洲市场设立“红色消费维权示范站”,依托“小个专”党支部,推行“五分钟到现场,半小时化解纠纷”快速响应机制。今年以来累计受理消费投诉调解20余件,全部当日办结。一位餐馆老板说以前投诉得跑所里,现在不出市场就能高效化解,打通了服务群众的“最后一米”。

为了更好地服务经营主体,该所大力开展驻企服务,在市场内设立驻企服务工作站,配备专职联络员,督促商户建立入户工作台账、健全索票索证制度。授予共产党员经营户“共产党员示范经营户”标牌,带头亮身份、亮承诺,带动诚信经营,商户从“要我规范”转向“我要规范”,治理效能持续提升。

傍晚六点,南郊市场监管所执法人员走完了最后一趟巡查。日均600吨交易量的背后,是他们日复一日的坚守——用脚步丈量市场宽度,用标准守护民生温度,这是基层市场监管人最朴素,也最有力的担当。
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