前置服务
1、随州市人社综合窗口设置有“首席服务员”;
2、窗口推行“容缺受理”制度，您在申请服务时，若主要材料齐全但次要材料暂缺，窗口可先行受理，允许在规定期限内补交材料。减少您重复申请，缩短办理时间;
3、窗口推行“一次性告知”服务，请认真阅读服务事项，方便办理业务;
4、窗口提供免费咨询和“帮办代办”服务，您可通过咨询电话获取政策解读和申请指导，也可提前预约。市政务中心市级人社综合窗口咨询电话:0722-3257575
是什么？
企业职工退休是指根据国家有关规定，劳动者因年老或因工、因病致残，完全丧失劳动能力（或部分丧失劳动能力）而退出工作岗位。
设定依据
《中华人民共和国社会保险法》（主席令第 35 号）第十六条；《中华人民共和 国公务员法》(主席令第 20 号)第八十七条;《关于印发〈机关事业单位工作人员基本 养老保险经办规程〉的通知》（人社部发〔2015〕32 号）第三十七条；《国务院关 于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发〔2015〕2 号）；《国 务院关于颁发〈国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法〉和〈国务院关于工人退 休、退职的暂行办法〉的通知》（国发〔1978〕104 号）；《关于对劳社厅函〔2001〕 44 号补充说明的函》（劳社厅函〔2003〕315 号）；《关于认真做好干部出生日期 管理工作的通知》（组通字〔2006〕41 号）；《关于机关事业单位县处级女干部和 具有高级职称的女性专业技术人员退休年龄问题的通知》（组通字〔2015〕14 号）。
受理要求
符合国务院规定，达到法定的退休年龄即男年满六十周岁、女工人（操作、生 产或服务岗位）年满五十周岁，女干部（管理或技术岗位）年满五十五周岁，女性 城镇灵活就业人员年满 55 周岁，且累计养老保险缴费年限（含视同缴费年限）满 15 年以上的人员。
办结时限
法定办理时限：60 个工作日。承诺办理时限：1 个工作日。
办理流程
1 申请
1、窗口提交。接收申请的受理机关：随州市曾都区人力资源和社会保障局。接受地址：随州市城南新区白云大道18号政务服务大厅E区区级人社综窗。 2、网上提交。湖北省政务服务网http://zwfu.hubei.gov.cn/进行网上申报。联系电话：0722－3257587；投诉电话：0722—12345。
2 受理
1、窗口受理时，申请材料符合规定的，申请人可获得受理机构出具的受理单；申请材料不齐全或不符合法定形式的，申请人可当场或者在 1 个工作 日获得受理机构出具的申请材料补正告知书；申请不被受理的，申请人可获得受理 机构出具的不予受理通知书，不予受理通知书的内容包括不予受理的理由。2、网上提交成功后 1 个工作日内对资料进行审核，材料不齐全或不符合要求的，通过网上 审批系统向申请人发出补正材料通知，并通过网上审批系统向申请人发出不予受理 的理由及通知；符合申请要求的，向申请人发出电子《受理通知单》。
3 审查
1、根据职工人事档案及申请表，申请符合法定条件、标准的作出予以通过决定；2、申请不符合法定条件、标准的，作出修改、材料补正或不予通过结论。
4 办理
1、对符合退休条件的，出具《湖北省企业职工养老保险退休条 件确认表》或《湖北省国有困难企业军转干部提前退休条件确认表》；2、对不予通过的，作出不不予通过书面告知，说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提出行政诉讼的权利。
5 告知
通过邮寄、申请人自行领取、申请人委托他人领取、短信告知等方式送达申请人。
申请材料
材料名称 | 材料来源 | 材料要求 | 材料性质 | 材料份数 |
湖北省企业职工养老保险参保人员退休申请表 | 湖北政务服务网下载。http://zwfw.hubei.gov.cn/（随州市曾都区人社局） | 原件 | 纸质版 | 1 |
职工人事档案 | 申请人自备 | 原件 | 纸质版 | 1 |
查询服务
要查看自己是否属于企业职工退休，可以通过以下途径进行查询：
1、政务服务中心查询：如果对自己的社保账号不清楚，可以携带身份证到各地政务服务大厅社会保险经办机构查询。
曾都区：随州市白云大道18号政务服务中心大厅E24-E26综合窗口；
广水市：湖北省随州市广水市应广大道特66号广水市政务服务中心一楼人社医保人才服务服务区A01-A10；
随县：湖北省随州市随县洪山大道与杨林路交汇处随县政务服务中心一楼B4-B8号窗口。
2、上网查询：登陆所在城市人社部门网或社会保险业务网站或人社业务app，点击“个人社保信息查询”窗口
3、电话查询：可以拨打当地的社保电话12333进行查询，或政务服务大厅办事窗口电话查询。
曾都区大厅窗口：0722-3325196、广水市大厅窗口：0722-6249921、随县大厅窗口：0722-3338151
温馨提示
即将退休的企业职工提前一年核对个人参保信息、档案完整性，并咨询当地社保经办机构确认所需材料清单。可通过政务服务网、12333热线或线下窗口获取最新指南。
常见问题
1、 办理企业职工退休有什么要求？
必须符合国务院规定，达到法定的退休年龄即男年满六十周岁、女工人（操作、生 产或服务岗位）年满五十周岁，女干部（管理或技术岗位）年满五十五周岁，女性城镇灵活就业人员年满 55 周岁，且累计养老保险缴费年限（含视同缴费年限）满 15 年以上的人员。
必须符合国务院规定，达到法定的退休年龄即男年满六十周岁、女工人（操作、生 产或服务岗位）年满五十周岁，女干部（管理或技术岗位）年满五十五周岁，女性城镇灵活就业人员年满 55 周岁，且累计养老保险缴费年限（含视同缴费年限）满 15 年以上的人员。
2、 企业职工退休当月社保是否缴纳？
是的，退休当月仍是在职状态，单位必须为其缴纳当月社保费 。
是的，退休当月仍是在职状态，单位必须为其缴纳当月社保费 。
3、 企业职工退休跨省缴费如何处理？
在省外有缴费记录的，需先办理养老保险关系转移接续，再申请退休。
在省外有缴费记录的，需先办理养老保险关系转移接续，再申请退休。
4、 目前企业职工养老保险缴费比例为多少?
目前企业职工养老保险单位缴费比例为16%，个人缴费比例为8%。
目前企业职工养老保险单位缴费比例为16%，个人缴费比例为8%。
后置服务
在退休审批结果生成后，由系统自动推送、跨部门协同，同时自动办理8项事项，重点提供三类后置服务自动衔接。
待遇自动衔接服务：医保系统自动完成“在职转退休”身份切换及缴费年限核定；
社保经办机构同步更新养老保险待遇发放状态，并启动养老金按月发放；
公积金中心依据退休审批信息，自动封存并启动提取流程（需账户已封存且有余额）。
政策自动兑现服务：城镇独生子女父母奖励金实行“免申即享”，系统比对户籍、生育登记等数据后自动发放；将退休住院保障计划参保、老年优待证申领等纳入后置推送范围。
还有通过短信/APP推送养老金首次发放时间、医保待遇生效日期、公积金到账通知等主动提醒类服务。
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主管:随州市曾都区人民政府办公室 电话:0722-3222419 政务服务便民热线：0722-12345
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