为持续优化医疗保障服务，切实满足参保群众门诊看病就医需求，曾都区采取数字化服务、跨区域结算、精准服务等举措，高效办成就医费用报销一件事，全力打通医疗保障“最后一公里”。

曾都区统筹推进医保业务办理“线上+线下”全覆盖，满足参保人线上线下办理的不同需求，结合数字化建设，依托国家医保服务平台APP、鄂汇办APP医保专区及主流支付平台，开通“职工医保个人账户家庭共济”办理服务，支持授权人与被共济人即时绑定、即时生效，实现“秒办秒享”，持续推进医保业务“网上办”“掌上办”“自助办”“刷脸办”，慢病鉴定“网上办”，真正实现“数据多跑腿，群众少走路”的医疗便民目标。

同步保障线下服务网络，在全区医保服务大厅窗口、自助机等途径实现即申即办、一次办结，形成线上线下互补共进的服务闭环。截至目前，全区参保群众享受门诊共济待遇15.33万人次，基金支付675.03万元。

曾都区医保局组织全区定点医药机构全面接入国家医疗保障信息平台并推广应用，积极对接扩大异地就医结算范围，实现10种门诊慢特病费用跨省结算，促进医疗费报销“一网通办”“全国漫游”。

截至目前，已办理高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析、器官移植术后抗排异治疗等10类门诊慢特病的跨省异地结算。参保人员通过线上服务平台或线下完成备案手续后，即可实现治疗费用跨省直接结算，现已有3200余人享受快捷异地结算服务。