为进一步开展好淅河镇志愿服务活动，确保志愿活动开展有序，落到实处，达到良好的服务效果，特制定《淅河镇志愿服务管理制度》。淅河镇志愿服务总队和各级志愿服务小队，应参照此制度执行。

一、各志愿服务站建设应遵守六必有的要求，规范志愿服务站建设，即有志愿活动站点站牌、志愿者网络注册名单、志愿服务规章管理制度、专(兼)职志愿服务管理工作者、志愿服务活动台账资料、志愿活动统一袖徽或制服。

二、各志愿服务队活动开展应立足实际，围绕理论宣讲志愿服务、政策教育志愿服务、科学普及志愿服务、文体惠民志愿服务、文明风尚志愿服务这五类志愿活动展开，充分发挥志愿服务队作用。

三、各志愿服务队在开展志愿活动之前应制定详细的活动方案，并将活动开展的情况报所在的志愿服务总队备案，形成完整的志愿活动机构。

四、在活动实施过程中志愿者应尽心尽力、各司其职，按照分工要求完成各自任务，并留存好相关图文材料。在服务过程中，不得随意走动，擅离职守。如果发现有异常情况，需及时向志愿队队长报告，并由队长负责统筹处理。

五、志愿者在外出参加志愿服务时应注意个人形象，要求言行文明，态度热情，以友善、热情、细致的态度提供志愿服务、展现志愿者的良好形象，以“服务他人，奉献社会”为服务理念，奉行和倡导“自愿、奉献、友爱、互助”的志愿服务精神。

六、在志愿服务活动结束后，要对志愿者的服务成果进行确认，同时做好活动的归纳整理工作。按照时间、地点、参与人员、活动事项简述、图片等要素做好志愿服务台账记录。

七、对于不遵守本管理制度和严重违反志愿服务精神的志愿者，由所在村(社区)志愿服务队队长组织约谈教育，多次教育无果的，上报所在的新时代文明实践站进行通报批评，情节严重的取消志愿者资格。

八、浙河镇新时代文明实践所和志愿服务总队将各村(社区)志愿服务队的活动成效纳入到淅河镇文明创建考核体系，并根据检查考核的结果，对表现优秀的志愿服务小队进行表彰，对违反制度规定、开展活动热情不高、成效不明显的志愿服务小队视实际情况进行通报批评，并限期整改。