城乡居民养老保险待遇领取人员，在关注“湖北12333微信公众号和“湖北智慧人社”支付宝小程序后，可以直接通过微信或者支付宝“扫一扫”功能扫描下方二维码即可进行社会保险待遇领取资格认证。

(一)微信用户

1.扫描上方二维码后，跳转界面填入“姓名”“身份证号”，点击“下一步”即可开始资格认证。

2.按照对话框中指示做“摇头”等动作即可完成认证。

3.您也可搜索“湖北12333”微信公众号并添加关注，以方便您了解最新人社领域及社会保险方面相关政策。从“湖北12333”微信公众号也可进入办理社会保险待遇领取资格认证。步骤如下:点击左下角“微服务”进入“湖北12333服务大厅”，在“人社服务快捷办理”中点击“社会保险待遇领取资格认证”即可，后续操作流程同上。

(二)支付宝用户

1.扫描上方二维码后，在跳转界面，点击“本人身份验证”或者“帮亲友进行身份验证”，填入“姓名”“身份证号”，点击“开始采集人脸信息”即可开始资格认证。

2.按照对话框中指示做“眨眼”等动作即可完成认证。

3.您也可在支付宝APP搜索“湖北智慧人社”支付宝小程序进入，以方便您了解最新人社领域及社会保险方面相关政策。从“湖北智慧人社”支付宝小程序也可进入办理社会保险待遇领取资格认证。步骤如下:进入“湖北智慧人社服务大厅”，在“人社服务快捷办理”中点击“社会保险待遇领取资格认证”即可，后续操作流程同上。

对高龄、病残等行动不便的特殊困难人员，如本人不能通过“湖北12333微信公众号”或“支付宝湖北智慧人社”小程序认证的，可预约居住地村(社区)或乡镇党群服务中心人社窗口工作人员上门协助认证。

四、注意事项

1.各位城乡居保领取人员要以子女返乡过春节为契机，督促子女帮助自己完成认证。

2.凡在规定时间内没有进行资格认证的人员，我们将暂停发放城乡居民社会养老保险待遇，待您进行资格认证后再予以恢复发放。

3.如果您的认证有效期即将到期，而您在使用微信“湖北12333”公众号和支付宝“北智慧人社”小程序进行资格认证时遇到困难，请与各村(社区)、乡镇党群服务中心人社窗口工作人员联系。

4.城乡居民养老保险待遇领取人员死亡的，家属须尽快(社区)报备，办理丧葬补助金手续。

5.瞒报死亡、多领冒领养老金，属社保诈骗行为，须全额追回，情节严重的追究法律责任。

6.本人身份验证，可以直接使用当前手机用户支付宝的实名信息，减少手动输入的操作;帮亲友验证，则须手动输入亲友的姓名、身份证号和手机号。

五、服务电话

东城:0722-3583369迎宾大道86号东城办事处一楼网格中心

西城:0722-3220715金龙巷18号西城办事处一楼

南郊:0722-3827155解放路和平巷1号

北郊:0722-3323663清河路东6号北郊办事处一楼便民服务大厅

曾都经济开发区:0722-3336278

季梁大道与太山路交汇处开发区管委会二楼202室

涢水:0722-3805317 白云大道29号

万店:0722-4613567 万店镇新街小河沟桥头

洛阳:0722-4803005洛阳镇银杏大道38号

何店:0722-4892377 何店镇中兴大道85号

府河:0722-4551225 府河镇沿河街2号

淅河:0722-4515559 淅河镇便民服务中心

高新区:0722-3588369 高新区管理委员会一楼政务服务大厅

区居保局电话:0722-3251805地址:明珠路79-4号