一、2024年工作情况

（一）聚焦助困保障，提升民生温度。

1．加强低保对象动态监测。严格落实动态管理制度，开展低保复核，对辖区内低保对象进行动态管理，做到应保尽保，应退尽退。截至目前，西城街道现有城市低保709户1099人，其中今年新申请城市低保共计41户147，其中符合政策的10户15人，其中17户低保正在比对中。动态管理取消城市低保74户110人，变更减员17户19人，提标4人，调整加钱198人，停发低保1户2人。月发放低保金额63万元。其中，2024年年度低保复核取消低保21户30人，变更减员6人。

2．有序推进急难发生地临时救助。为应对突发性、紧迫性、灾难性困难群众基本生活需求，对遭遇突发性、紧迫性、灾难性困难或突发公共事件导致基本生活出现严重困难的居民，通过“先行救助”“紧急救助”“一次性救助”等，采取简化流程、主动发现、即时救助的方式，及时提供救助或帮扶。截至目前，临时救助累计救助238人次,救助金额约64.6万元，人均救助金额约2710元。

3．做好困难群众基本生活保障工作。加强对特困人员的关爱与照料，定期组织人员巡视探访，了解其生活情况。截至目前，西城城市特困供养人员24人，人均月发放特困金1456元，月发放救助金额约3.5万元。其中城市分散特困人员20人，城市集中特困4人。今年新增城市分散特困人员4人，其中分散特困转集中特困1人，其中2户特困对象正在比对中。进一步优化对老年人、残疾人、低保、特困等特殊群体的便民服务，优化窗口服务。做好一次性告知，尽量让服务对象不跑路或少跑路，真正实现服务便民高效。

（二）聚焦基层治理，强化民生支撑。

1．抓实抓细社会组织工作。积极推进街道社区社会组织孵化，目前在民政局备案的社会组织有22个，包含公益慈善、生活服务、社区事务、文体活动四大类，还有6个社会组织正在孵化。

2．用活用好积分制管理。通过科学设置积分项目、制定积分标准和奖励办法，统筹推动积分制活动开展，聚焦“三需求”，活动“六步走”，西城街道10个社区均已落实积分制管理工作，全面增强民政社会治理能力。

3．积极推进殡葬改革工作。线上线下做好宣传，大力倡导文明之风，反对封建迷信，提倡节俭、反对大操大办。根据上级文件精神，贯彻执行关于殡葬改革的各项制度，依法实施全域火葬，推动殡葬移风易俗，落实惠民殡葬政策，不断加强殡葬工作的管理。

（三）聚焦特殊群体，擦亮民生底色。

1．落实残疾人关爱工作。今年以来，残联各项工作有序开展。截止目前，西城共有持证残疾人1248人，2024上半年为106名新申请评残对象残疾等级评定发证，注销了不在符合持证政策的31个证件；为12名行动不便的残疾人提供了上门办证服务；帮助4名残疾人店主申报了自主创业扶持资金开展了两次残疾人辅助器具适配项目筛查工作，帮助56名残疾人申请并成功发放了辅助器具；确定了80名辖区残疾人对象参与“阳光家园”托养服务项目，开展了艾尔光明行等一系列助残惠残活动；同时鼓励上报了21名残疾人选手参加随州市第三届运动会等活动，使残疾人文化生活不断丰富。截至目前，享受残疾人两项补贴总人数669人，其中办理残疾人困难生活补贴354人，全年新增10人，共发放困难生活补贴资金25.746万元；办理残疾人重度护理补贴573人，其中新增24人，共发放重度护理补贴资金58.22万元。停发不再符合两项补贴政策的对象49人。

2．加强未成年人保护工作。在辖区开展了关爱特殊儿童、重点儿童走访工作，对未成年人及困境儿童进行了全面摸底工作，并建立了台账；要求各社区儿童主任定期走访重点儿童，做到一人一档，坚持每月将随访记录录入全国儿童系统。目前西城在册孤儿4人，发放孤儿生活费补贴1530元/人·月；事实无人抚养儿童7人，发放生活费补贴1530元/人·月。持续做好儿童防溺水等宣传工作。推进了教育托底救助，对适龄孤儿、事实儿童进行教育托底摸排及政策宣传，帮助了1名考上大学的孤儿、1名考上大学的事实儿童进行了福彩助学金申报，保障了特殊困难学生享有平等的受教育权。开展了辖区留守儿童及流动儿童监测摸排工作，将4名留守儿童、30名流动儿童登记造册并录入全国儿童福利信息系统，后期将持续动态监管。今年，西城街道积极对接广州湖北商会，为辖区内5个困难学子争取到每年6000元的助学金，直至其大学毕业步入社会。

3．持续提升养老服务。

截至目前辖区享受80岁高龄津贴1208人，1-3季度新增申报高龄老年人补贴146人，停发不再符合津贴对象87人，发放高龄老年人补贴32.865万元；经济困难高龄失能老人在册对象28人（其中高龄22人、失能6人）；百岁老人在册4人。持续宣传老龄补贴等相关政策，为推进适老化改造工程并对区域失能老人进行了多次摸排，摸排出符合改造的21户特殊困难老年人家庭，并协助第三方机构一同入户确定了改造方案；上报2名困难老人享受了助浴服务；上报7名老人参与养老床位试点工作，摸排了109人养老床位意愿，协助三方机构为有意愿的老人提供家庭养老床位入户评估工作。完成了居家养老服务中心（日间照料中心）10个社区全覆盖，并不断完善各项服务内容。通过与政府购买居家养老服务活动相结合，2024年度西城7个社区与三方组织机构签约，依托社区老年人日间照料服务中心，为辖区居民开展日常养老益老等活动。截至目前，西城辖区已持续开展70余场活动，服务了居民3000余人，得到了辖区居民的好评和认可；推进了幸福食堂建设，目前辖区内已有三家幸福食堂完成试点，正常运营，为老年人提供送餐、助餐服务。

二、下步工作打算

（一）聚力推动基层治理提质增效。

1．充分发挥基层群众性自治组织作用，推动社会治理重心下移，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。

2．完善基层群众性自治机制，加强规范化建设，强化民主决策功能，继续深化社区减负增效，巩固拓展社区治理成效。

3．持续加强社会工作服务站建设、“积分制”等志愿服务活动深入开展，推动社会工作专业人才服务群众。

（二）聚力促进未成年人保护发展。

1．持续做好困境儿童、事实儿童、留守流动儿童的摸排工作，根据走访情况实时动态信息台账，建立帮扶台账，支持社会组织参与未成年人保护工作。

2．持续开展留守儿童和困境儿童关爱保护服务行动，加强精准关爱帮扶、筑牢安全防护网、提升保障服务水平、加强队伍建设和权益维护等工作。

（三）聚力提高养老服务水平。

1．进一步优化居家和社区养老服务供给，完善居家和社区养老服务政策体系，推动居家和社区养老服务扩容提质。

2．着力构建医养康养相结合的养老服务体系，重点推进与医疗卫生资源丰富的医院合作建立医养结合体，积极申请各类项目。

3．规范助餐场所运营，继续优化布局、拓展服务功能、坚持市场运作，为辖区内四类人员和60岁以上老人提供助餐服务。