为切实保障辖区高龄、独居、行动不便等特殊群体按时领取养老待遇，万店社区工作人员主动上门，为行动不便的老人提供养老待遇资格认证服务。工作人员耐心指导老人完成刷脸认证，详细讲解认证流程与注意事项，针对部分老人因特殊原因认证困难的情况，社区工作人员会带着认证机器进行上门服务，全程贴心服务、全程代办，确保老人足不出户就能顺利完成认证，切实打通便民服务“最后一公里”，让养老保障政策温暖落地。

通过上门认证这一便民举措，进一步拉近了社区与群众的距离，用实际行动解决老年人急难愁盼问题，让老年群体真切感受到社区的关怀与温暖，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。