为确保村里60岁以上老人能够顺利完成养老保险待遇领取资格认证,及时领取养老金,近日,洛阳镇珠宝山村针对村内众多高龄老人和行动不便的老人,主动开展人脸认证上门服务,把贴心的便民服务切实送到每一位老人的家中,让老人们足不出户就能完成认证,感受到实实在在的关怀与便利 。
为做好此次认证工作,珠宝山村提前通过广播、微信群等方式宣传认证时间、方式及注意事项,确保每位老人都能知晓。同时,对村里高龄老人、行动不便老人进行全面摸底排查,建立台账,安排专人上门服务。
认证过程中,志愿者们耐心细致地帮助老人完成每一个步骤。“刘大爷,您看着手机摄像头,跟着我说的做,先眨眨眼,再慢慢摇摇头,对,就是这样,非常好!”面对一些听力不好、反应较慢的老人,志愿者们反复讲解、示范动作,直到认证成功。对于一些因身体原因无法配合完成动作的老人,志愿者还积极与相关部门沟通协调,寻找解决办法。
此次上门人脸认证服务,精准回应了特殊群体老人的现实难题。工作人员以专业且耐心的态度完成认证工作,让老人们足不出户就能享受到政务服务的便利,真切感受到党和政府的关怀与温暖。
未来,洛阳镇将坚定不移地秉持为民服务的根本宗旨,把目光紧紧聚焦在村民需求上,主动作为、靠前服务。从日常小事入手,不断拓展服务内容,优化服务流程,推出更多贴心、便捷的服务举措,真正将工作做到村民的心坎里,切实增强村民的获得感与幸福感,让洛阳镇成为村民安居乐业的幸福家园。
您访问的链接即将离开“曾都区人民政府”门户网站,是否继续?
主管:随州市曾都区人民政府办公室 电话:0722-3222419 E-mail:szzdzfw@163.com
政府网站标识码:4213030010
鄂ICP备12012800号
鄂公网安备 42130202002958号