“早上出门，看到社区工作人员已经在扫雪撒盐了，道路安全多了，心里特别踏实。咱们随州创建全国文明城市，就是体现在这些实实在在的细节里！”1月20日清晨，面对今冬最强寒潮带来的强降雪，黄龙社区居民张先生走在已经清理干净的人行道上，一边点赞一边感慨。这场及时高效的清雪除冰行动，正是随州市以民生需求为导向、深化全国文明城市创建的生动缩影。

在烈山大道、交通大道、清河路、明珠路等主干道的人行道、上下坡路段及居委会周边，工作人员全力清理积雪与暗冰，并在易滑路段播撒融雪盐，以“路畅人安”的环境标准践行创文要求。同时，社区以创文为纽带，积极发动辖区单位共同清扫门前积雪，打破“自扫门前雪”的传统模式，构建起“共护平安路”的创文联动格局，彰显了“文明城市人人建，建好城市为人人”的共建共享理念。

在清雪除冰的创文实践现场，温情与担当处处涌现。工作人员主动帮助因低温打火困难的车辆推车起步，及时清理被风雪吹散的垃圾，以“细微之处见文明”的自觉维护辖区环境整洁；北郊办事处金部长快速协调处理因道路湿滑引发的追尾事故，有效保障交通顺畅，用高效处置诠释了创文工作中“以人为本”的核心要义。这些暖心举动，不仅扫清了道路积雪，更拉近了干群距离，让创文工作在风雪中更具温度。

经过一上午的持续奋战，辖区内主要人行道、坡道和重点区域的积雪暗冰已基本清除，居民出行安全得到切实保障，为随州市全国文明城市创建筑牢了民生基础。正值大寒节气，风雪虽冷，服务暖心。黄龙社区工作者以清雪除冰的实际行动，将创文要求转化为便民举措，用汗水和热心为居民开辟出“平安路”“暖心路”，更以细节处的坚守与担当，为随州市全国文明城市创建增添了浓厚的民生底色与文明温度。