根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合区医疗保障局2025年政府信息公开情况，特编制2025年度曾都区医疗保障局政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，区医疗保障局紧扣区委、区政府战略部署，立足医保职能定位，严格遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，扎实推进医保领域信息发布与政务服务深度融合，持续提升政府信息公开工作的规范化、科学化水平，不断优化政务服务环境，推动政务公开提质增效，切实增强人民群众的获得感与满意度。

（一）主动公开工作推进情况。

区医疗保障局构建线上线下多元公开矩阵，通过政务门户网站、官方微信公众号、线下服务大厅公示栏等载体主动公开政府信息，及时回应社会关切。全年通过政务门户网站发布各类政务信息281条，在区级及以上主流媒体刊发医保工作报道56篇，多维度展现医保政策落实、基金监管、便民服务等工作成效，全方位保障群众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开办理情况。

2025年度，区医疗保障局未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。这一情况既反映出我局主动公开内容贴合群众需求，信息供给精准度持续提升，也体现了政务公开工作与群众诉求的高效契合。

（三）政府信息规范管理情况。

区医疗保障局健全政府信息全生命周期管理机制，强化信息发布全流程管控。严格执行“三审三校”审核制度，规范信息采集、编辑、审核、发布等关键环节，确保公开信息真实准确、合规合法；同时加大信息安全管理力度，定期开展信息安全风险排查，健全安全防控措施，坚决防范信息泄露等风险隐患。

（四）公开平台建设运维情况。

按照区政数局统一工作要求，区医疗保障局持续优化政务公开平台建设与日常运维。在政务公开平台规范设置通知公告、领导信息、机构职能、发展规划、政策解读等核心栏目，明确信息更新时限，确保公开内容分类清晰、更新及时、查阅便捷，全面提升平台服务效能，为群众获取医保信息提供高效渠道。

（五）监督保障机制落实情况。

区医疗保障局强化政务公开工作组织保障，成立由主要领导任组长，分管领导任副组长，各股室、二级单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室于局机关办公室，明确专人专职负责信息收集、整理、审核、上传等日常工作。构建“主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室统筹协调、各股室、二级单位协同配合”的工作格局，定期开展工作自查与督导，确保各项任务落地见效。2025年度，未发生因政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼案件。

二、行政机关主动公开政府信息情况

2025年以来，区医疗保障局未制发规章和行政规范性文件，2025年以前行政规范性文件废止0件，现行有效0件；办理行政许可0件；作出行政处罚15起；行政强制0起；行政事业性收费0万元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年，区医疗保障局没有收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，区医疗保障局没有收到政府信息公开行政复议、行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度存在的问题：信息公开的内容不够丰富；信息公开的不够及时。

2024年改进情况：已按照区政务公开领导小组办公室工作要求，及时跟进存在问题，加大信息公开内容和速度，增加信息发布量。

2025年度工作开展过程中，仍存在三方面突出问题需着力改进：一是面向群众的服务类信息供给尚未实现全面化、精细化，内容覆盖范围不足，深度与广度仍有拓展空间；二是政务公开工作推进成效未完全契合相关规范要求，在公开的规范性、时效性、完整性等方面仍有提升潜力，整体工作质效需进一步优化；三是政务公开呈现形式较为单一。且受技术支撑能力、资源配置条件等客观因素制约，公开载体与呈现方式的丰富度、适配性仍需持续完善，以更好满足不同群体的获取需求。

2024年度针对政务公开工作短板，从三大方面精准发力：一是健全工作体系，提质增效公开内容。持续深化政务公开领域信息的细化完善，在拓展信息发布覆盖面、确保内容完整性的基础上，聚焦信息深度挖掘与质量提升，实现发布内容系统性、全面性、完整性、及时性的有机统一，推动重大决策部署、重点工作推进的全流程信息透明化公开。二是锚定群众需求，规范优化公开导向。以群众关切为核心切入点，从公众视角强化政策发布、精准解读与互动回应，着力提升政民沟通实效与为民服务质量，充分发挥政务公开对政府工作落地见效的支撑赋能作用，持续增强人民群众的获得感、幸福感与满意度。三是强化联动协同，拓宽拓展公开渠道。加强全体干部职工政务公开专题培训，深化工作人员对该项工作重要性的认知，推动各岗位职责落实，确保按分工提供专业化、高质量的信息素材初稿，凝聚起政务公开工作纵深推进的整体合力，稳步提升街道政务公开工作的规范化、专业化水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。2025年，区医疗保障局未收取政府信息处理费。

（二）建议提案办理公开情况。2025年，区医疗保障局办结市、区人大代表建议和政协提案9件，截至目前，建议提案全部完成答复和征求意见工作，见面率、答复率、办结率、落实率、满意率均达到100%。

（三）重点领域（重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置）政府信息公开情况。2025年，区医疗保障局在公共资源配置栏目发布信息公示0个。

  随州市曾都区医疗保障局

  2026年1月21日