孙亮代表：

您提出的关于“加快推进老旧小区改造及东护城河区域环境治理”的建议收悉，现答复如下：

一、关于“东护城河区域环境及设施治理”的办理情况

一是优化保洁作业体系，夯实河道管护基础。为全面提升东护城河及辖区12条内河水域沿岸环境品质，我区优化环卫外包作业模式，实行人机联合作业、常态化巡查保障的管护机制，落实网格化精细管理。建立“日保洁、周清理、月考核”管理制度，印发《护城河环卫保洁作业规范与考核办法》，明确作业标准、压实管护责任。配齐高压冲洗车、垃圾清运车等专业设备，构建水面、岸坡、步道“三位一体”作业体系。科学制定作业频次，每日开展早晚两次全域水面打捞、一次集中清理及清晨普扫，实行全天巡回保洁；每周开展杂草专项清除。严格执行保洁标准，确保水面洁净无漂浮杂物、无大面积水华，岸坡规整无积存垃圾、无杂草乱象，绿化带干净无白色垃圾及杂物堆积。

二是开展专项整治行动，彻底整改环境顽疾。2026年1月27日，新中标环卫服务单位进场履职。我局迅速组织开展为期两周的护城河集中清理整治行动，投入保洁人员150名，划分水面打捞、岸坡清理、步道冲洗专项作业组，调配清运车辆8台、高压冲洗设备4台，重点整治河底积存垃圾、桥下死角、倒伏枯树、沿岸建筑垃圾及杂草等突出问题。本次行动累计清理各类垃圾11吨，其中水面漂浮物2吨、岸坡积存垃圾3吨、建筑及大件垃圾6吨；清除杂草13万平方米，冲洗步道1.3万平方米，擦洗公共设施28处。目前，主要景观河段水质观感显著提升，岸坡环境整洁有序，长期存在的卫生死角得到根治，群众满意度明显提高。

三是强化执法管控力度，健全属地管理机制。2026年以来，区城管执法局聚焦护城河周边环境治理，督促各街道加强周边居住区公共区域管控，重点规范市场化外包以外区域环境卫生。联合属地综合执法中心加大执法整治力度，严查乱泼乱倒、乱堆乱放等违规行为，累计出动执法人员543余人次，劝导违规行为150余处。通过常态化督导检查，推动属地单位完善长效管理机制，筑牢河道环境卫生管控防线。

二、下一步工作计划

（一）压实保洁责任，严防问题反弹。持续严格落实常态化保洁制度，紧盯早晚高峰、节假日等关键时段，聚焦桥头、广场等重点点位，加密巡查频次、增配保洁力量。建立快速处置响应机制，实现水面漂浮垃圾30分钟内打捞完毕，岸坡垃圾随产随清，常态化巩固整治成效，杜绝环境问题反弹回潮。

（二）优化作业方式，提升精细管护水平。持续推广人机结合作业模式，定期开展岸坡青苔、步道污渍深度清洗。科学采用生态控草、定期修剪等方式，管控岸坡杂草生长，优化河道沿岸生态风貌，持续提升河道精细化、规范化管护质量。

（三）深化联勤联动，强化执法宣传引导。加强与各街道、管委会协同联动，完善垃圾收运处置体系，优化全域环卫管控秩序。加大生态环保宣传力度，引导居民爱护河道环境，鼓励群众参与共治共享。严格落实“721”工作法，坚持普法与执法并重，从严查处乱丢乱倒、损坏环卫设施等违法行为，持续提升护城河区域环境卫生治理水平。

感谢您对城市管理工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见。